衰老总是让人焦虑。当90后也开始喝保温杯枸杞的时候,医疗保健、养老就成为了每个中国人幸福安全的头等大事。
5月1日,恒大健康谷会员体系在西安正式上线,当天注册会员人数超过1500人。是什么让健康谷会员资格如此受到市场关注?在全民医疗保健和养老的背景下,恒大健康谷能否满足国人高质量的医疗保健和养老需求?
会员吸引力:系统化服务
诞生于20世纪70年代的会员制在美国加州兴起后,已成为各大企业以更贴心、个性化的服务赢得顾客的法宝。在随后的业务发展过程中,美国最大的会员制零售商Costco、全球化妆品零售品牌丝芙兰、科技巨头谷歌等公司也成为了会员制的忠实粉丝。他们在利用会员制拓展市场的同时,也更加精准、多维度地为客户提供全面的服务。
成为市场热点的恒大健康谷的会员机制也遵循了这一思路。据了解,与国内粗放、单一的医疗保健、养老产品相比,恒大健康创新地将医保、预防、医疗、保健融为一体。一体化、会员制是连接客户和服务的桥梁。健康谷会员可以通过“租、购、游”的方式,享受终身医疗、健康管理、健康保险、健康养老等恒大健康谷系统化会员服务。
健康是一个庞大而复杂的系统。从“医疗”到“生活方式”调整,从“健康管理”到“医疗保障”,每一个环节都需要专业、精准的服务。会员资格可以使利益最大化。满足消费者复杂化、个性化的需求。以恒大健康谷为例,打造了全年龄段全方位健康新生活、高精度多维度健康管理新模式、高品质多层次健康养生新方式、全周期高保障健康保险制度、租购制度。出行多模态健康会员新机制引领健康新生活方式。
其中,健康谷围绕全年龄段健康养生、养老,设置了益养园、长乐园、康怡园、亲子园四大园区,集游、学、禅、乐于一体。 、爱、食物、美容、住房、健康和护理。各类设施852个,全方位卫生服务项目867项。服务覆盖从孕前、婴儿到百岁老人的全生命周期,能够满足各年龄段家庭的核心需求,让他们享受“一碗热汤远”的天伦之乐。
据了解,益阳花园主打“医养结合”,配备中医诊所、禅修堂、餐饮房等;畅园注重休闲娱乐相结合,配备高级学校、曲园俱乐部、国传统文化馆等设施,提供高品质的养生保健。康怡公园聚焦运动健康,以健身中心、体感健身房等重塑健康活力新生活;亲子乐园以年轻一代为目标,践行亲子同乐理念,构建跨代社交圈。
医疗技术支持
除了硬件设施外,高品质的健康养老服务往往离不开顶尖健康医疗技术的加持。为此,恒大健康与美国十大医院之一的哈佛-布莱根医院合作建设博鳌恒大国际医院。
作为美国布莱根妇女医院第一家也是唯一一家海外附属医院,博鳌恒大国际医院不仅在管理体系、诊疗体系、运营等方面严格按照布莱根妇女医院的技术和标准建设。还把国际优质医疗资源延伸至基层,与全国顶尖三甲医院及健康谷配备的恒和医院组成恒大“医疗联盟”,形成分级诊疗、治疗联动系统。
同时,恒大健康谷借鉴国际先进模式,整合国内外优质保险资源,建立全年龄段高价值保险体系,为100岁以下人群定制专属保险,并开通为国内数百家优秀三级医院开通绿色服务通道,实现最优化的医疗服务和合理的保险费用控制。全年龄特征还体现在会员年限上。据了解,恒大健康的会员期限长达100年。
目前,恒大养生谷已布局三亚、西安、郑州、扬中、长株潭、云台山、南京等多个宜居养生度假区。未来3-5年,全国将布局30多个宜居疗养胜地。会员可以根据气候环境和自身需求选择适合自己的旅行生活。
事实上恒大养生谷,恒大健康谷这些近乎“不可复制”的会员权益正在形成独特的竞争优势恒大养生谷,并得到市场的认可。仅5月1日报名的恒大阳谷会员就超过1500人。
业内人士认为,在当前我国医疗健康养老产业需求与发展不平衡、产品供给滞后的情况下,恒大健康谷整合全球顶尖医疗技术、人才、设备等资源,打造会员服务产品符合中国国情。契合国家大力倡导的“健康中国”战略,为中国人民的医疗保健和养老提供新选择,推动产业转型升级。