手机外屏摔坏不属于保修范，不属于手机本身的问题。
属于以下7种情况不在享受质量服务范围之内：
1、机身的易碎保修贴发生撕毁或涂改；
2、超过有效保修期和保修范围；
3、一切人为损坏：自行拆机、改版升级、联机烧毁；
4、未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5、任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；
6、任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；
7、液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围。
