情绪的重要性是指情绪对人的生活或思想产生的重要影响。
情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。
每个人都有情绪,但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注,消极情绪若不适时疏导,轻则败坏情致,重则使人走向崩溃,而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力,各种情绪不同程度地影响着员工的工作和生活。