唯品会退换货怎么操作

作者:原创时间:2022-06-27
文档

演示机型:华为MateBook X 系统版本:win10 20H2

1、打开唯品会网页,进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮。

2、阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”。

3、提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。

4、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。

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