文员没有规定要考取任何证书。一般会熟练使用WORDEXCEL，POWERPOINT,懂得公司局域网的管理，就可以了。另外就是要会邮件的收发，传真收发，电话接听，来客接待。
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
文员也有很多种，高级文员会做的事情很多，比如翻译，出纳，人事等。如果毕业想提升自己，英语可以考pet，出纳考个初级会计上岗证，人事方面考个人力资源管理师。
