方法如下:
1、点按手机界面的华为云服务标志;
2、进入华为云服务后点按界面下方的设置标志;
3、在设置中找到下载云端数据标志;
4、点按该标志;
5、界面会显示提示正在获取数据,等待片刻;
6、界面会进入,选择要下载的数据界面,其中包括本机数据和历史数据,选择历史数据;
7、将历史数据中的信息和通话记录勾选上,点按下方的开始下载;
8、待下载完毕,在回到本机勾选信息,通话记录 录音、备忘录,点按开始下载即可。