合同收尾就是了结合同并结清帐目,包括解决所有尚未了结的事项。合同收尾需要对整个采购过程进行系统地审查,找出进行本项目其它产品或本组织内其它项目采购时值得借鉴的成功和失败之处。
合同收尾往往是项目经理们最为头痛的事情。理想的情况下,既要使客户和用户对软件产品满意,又要使公司顺利地收到项目资金,造就一个“双赢”的局面。项目先天就有很多不确定因素,比如说,进行采购的市场人员并不清楚项目的具体实现细节和难度,用户需求不明确、不断变更,等等。诸多因素最终都要在合同收尾最终解决。