1、使用原装充电器及数据线进行充电,条件允许情况下换新的充电器或者数据线测试充电装置是否正常;
2、检查充电类型识别是否错误, 检测方法是:点击设置,找到关于手机,点击状态信息,找到电池状态,若识别错误,重新插拔;
3、快充功能的手机打开屏幕后,充电速度会受到很大限制,充电时应该熄屏且勿使用手机;
4、检查是否有异常的手机软件,若有异常的软件,删除后再测试;
5、充电时使手机保持良好的散热环境,将手机的后盖一面朝上,防止充电时散热不佳导致温度过高无法充电。