通过以下方法可自助查询联通号码的套餐及资费:
1、登录联通网上营业厅,用手机号码和服务密码登录后,在首页点击“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”,进入后查看“我的套餐”,即可查询当前套餐名称,然后点击网页右边的“客服”,在对话框输入套餐名称查询,即可了解您的套餐资费详情。
例如输入“76元4G全国套餐”,确认发出后,窗口就会自动弹出这个套餐的资费。
2、登录手机营业厅,点击“服务”>“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”,进入后查看“个人基础信息”,可以看到“当前套餐”,会显示您使用的套餐名称,然后返回,进入“客服”,选择进入“在线客服”聊天窗口,输入套餐名称,系统自动弹出套餐资费。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准,部分套餐不支持通过以上自助方式查询套餐资费详情,您可联系归属地人工客服协助查询。