1、登录QQ界面，点击左上角个人头像。2、弹开界面左下角，点击设置选项。3、点击聊天记录，清空缓存数据。如果消息列表和聊天记录没有重要内容，也可一并清空。4、再次点击手机设置里的可用容量，手机QQ占的内存比例减少，即可完成操作。如果依旧是占10G左右内存，建议登录QQ，把重要的文档图片等相关内容保存到手机里，删除QQ重新下载。