话费不小心充了500，可以退还，当充错话费时，可以联系运营商解决，拨打运营商客服电话，之后转接人工客服，向客服说明情况即可申请退还，如果需要充值话费，以mate30Pro为例，可以到营业厅充值，可以第三方支付平台充值，可以在电商平台充值。手机使用技巧：1.手机具有飞行模式，可以切断网络连接，打开手机，按住屏幕顶部下滑，打开手机的控制中心，将此功能开启即可。2、手机支持微信专清功能，打开手机，在桌面可以看到手机管家APP，打开软件，之后点击清理加速，找到微信选项，点击“去清理”即可进行清理。3、手机具有文件管理功能，打开手机，打开手机的搜搜页面，搜索文件管理，打开文件管理页面，可以根据分类查看文件，可以搜索文件。