首先需要打开掌上营业厅APP，点击索引栏第三项可用积分。查看自己的积分情况，话费兑换至少需要500积分，确认后点击下方的进入积分商城。进入后点击下方的积分直充选项。点击第一项，话费充值。进入后根据自己的积分兑换相应的话费即可，相同积分数额可以重复兑换，没有兑换次数限制。进入此界面以验证兑换积分数量，积分充足的情况下点击兑换即可到账。注意，积分只能给本机充值，不能为他人代缴。