有以下几种原因及解决办法。1、软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，查找并删除不兼容的软硬件。2、驱动程序安装有误：当某些硬件，比如显卡的驱动如果安装错误，在启动系统进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机，检查、删除有问题的驱动程序。3、应用软件的缺陷：如果运行了有Bug的软件就可能会使系统死机或不能正常启动，遇到这种情况应该找到软件的最新版本或者卸载不用。4、病毒感染：病毒木马等可以使计算机工作效率急剧下降。