原因分析。1、系统问题或者设置错误。2、蓝牙故障，更换蓝牙适配器。3、蓝牙音箱与终端距离较远，信号弱。4、主板出现问题，更换主板。解决办法。1、将蓝牙音箱连接到其他设备上，看音箱是否存在问题，所有问题及时处理。2、查看最近是否安装了蓝牙方面的软件，如果有建议卸载，重新安装。3、首先确认蓝牙开启并且蓝牙正常，开启蓝牙音箱的开关，将蓝牙耳机或者音响前打勾选中，并将音屏扬声器设置为默认值。