支付宝网上交话费支付失败，有以下原因。1、网络问题导致支付失败，可以检查网络情况并重新支付。2、使用支付宝支付话费时，输入的支付密码有误，可以重新检查再输入一次。3、进行话费付款时，默认选择的付款方式余额不足导致支付失败，可重新选择有足够金额付款方式，再输入支付密码进行付款。4、支付宝账户被冻结导致支付失败，可换一个支付宝账户进行支付。