1、检查网线是否连接正确，将外网进来的网线和电脑的网线都接到WAN口上。可以断掉从新连接。2、还可以打开路由器管理界面，点击左边菜单栏的“网络参数”的下拉菜单栏里的“WAN设置”。查看设置有没有被修改。3、设置正确的上网帐号和密码，如果正常拨号模式下无法连接成功，可以更改拨号模式。4、可以通过设置，最后选择连接方式等。