传统质量管理的主要特征是按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验。在传统质量管理的观念下，质量管理的范围比较窄小，往往只注重生产过程中的产品质量，而忽视生产后在销售过程中，特别是销售后的服务质量，这种质量管理观念认为高质量的产品需要付出高成本，与其相对应的是全面质量管理。