原因。1、系统短暂反应问题。2、系统储存空间已满。解决办法如下：1、系统短暂反应问题，重启手机后，进入相机即可。2、系统储存空间已满，在手机拨号界面输入“6961”系统自动弹至“设置”应用，然后点击“辅助功能”选择“应用”选项点击“全部”按钮，再点击“全部应用”，选中图片，点清除数据，最后即可进入相机。3、系统原因，首先登陆魅族官网下载“MX3刷机包”，然后复制到手机根目录，在手机关机的状态下，同时按住电源键和音量加键，即可进入刷机界面，最后点击系统更新即可。