如果客人对这个处理任然不满意，且情绪激动，声音较大，极容易影响周边客人用餐，而且让别的客人对饭店的好感大幅降低，那么可以请客人到办公室坐下来协商，这样的好处是不影响别的客人，更多的把对饭店的不良影响降低到最低。