1、你的自身素质，包括个人能力、工作经验等。2、你的人际交往能力。3、你的胆识。5、与客户的沟通。6、关于人员招聘。7、在遇到突发事件时应该采取怎样的措施。9、怎样去做队员的政治思想工作，如实向上级反映队员工作、思想动态和意见。