现在很多消费平台都会出现争议，对于消费者来说维护自己的利益是很常见的。如果你在京东上购买的东西不满意，平台没有提供解决办法的话，是可以拨打12315进行投诉的，这个是有帮助的。京东上买的东西不合理能打12315投诉嘛。12315全称是消费者投诉举报专线，主要针对我们国内的互联网平台。12315是国家推出的消费者维权电话，无论京东企业多大，如果消费者在购物过程中遇到问题，如果真的是平台问题，都可以直接拨打12315热线投诉，一定很有用。京东不建议拨打12315，因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线，12315对于投诉京东运营也是有用的。