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如何做快递业务
1、拥有好的服务、责任心、速度、解决争议.完善的查询系统等,主要是服务和责任心,站在客人的角度思考和安排,对于客人的特别交代,要用心记录并转达给相关人员。2、价格要符合市场行情,客人希望是性价比高的服务,合理适当的价格也是吸引客人的主要手段。3、基础一定要牢固,对LCL或FCL,空运或特种柜车需要充分了解。
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