首先，游戏的重大或者说内容性更新频率达不到玩家的期望和实际需求。其次，国内的天梯环境着实不好，容易形成一种恶性循环，令玩家接二连三的流失。然后，外挂风波。大面积爆发外挂，没有及时处理，当月的玩家流失量通过游戏里的匹配时间就能感觉得到。最后，是暴雪独断专制的游戏更新方向。也就是大家所诟病的，过分强调“ 团队 ”竞技以至于大肆加强、削弱英雄来做平衡。