1、产品定位与市场分析阶段；2、用户研究与分析阶段 ；3、架构设计阶段；4、原型设计阶段；5、界面设计阶段；6、界面输出阶段；7、可用性测试阶段；8、完成工作阶段；9、产品上线；10、分析报告及优化方案。